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天貓代運營是什么意思(附商城外包、客服外包詳解)

發(fā)布時間:2022-11-19 09:33:11

天貓代運營是什么意思今天我們就聊一下:天貓代運營是什么意思 天貓首先天貓,天貓是專業(yè)線上綜合購物平臺,是全球消費者摯愛的品質(zhì)購物之城!旨在引領(lǐng)中國消費者第一時間發(fā)現(xiàn)和體驗全球化、更優(yōu)質(zhì)的生活方式,提前開啟趨勢中的理想生活!理想生活,上天貓!2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。截止2021年天貓已經(jīng)運作了近10年的時間。

淘寶代運營

  tmall那么什么是代運營,代運營字面意思就是代理運營,也可以叫做托管。


  綜合來看天貓代運營就是代運營天貓店鋪,這里的代就是第三方,運營的是天貓店鋪,第三方運營天貓店鋪,就是天貓代運營。


  為什么會有天貓代運營的存在,自2012年天貓正式上線以來,截止今年也有將近10年的年頭,據(jù)不完全統(tǒng)計天貓店鋪數(shù)量約為50萬家,這么多的天貓店鋪,如果每個商家都自己運營店鋪,那么需要50萬個運營團隊,在國內(nèi)電商運營團隊稀缺的今天,是完全不可能實現(xiàn)的事兒,那么找天貓代運營來代運營天貓店鋪成為了一種可行的途徑。


  代運營 天貓商家可外包代運營的業(yè)務(wù)包括,店鋪整體運營,店鋪視覺運營,售前售后的客戶外包,倉儲物流運營。


  首先店鋪整體運營是什么意思,店鋪整體運營也是大多數(shù)天貓代運營公司的合作方式,包含了天貓店鋪的日常運作,一般會配備五個人的團隊來運作天貓,包括,運營經(jīng)理,運營助理,2個美工,一個團隊。收費模式一般為基礎(chǔ)服務(wù)費+提點。


  天貓店鋪視覺外包,這里只包括店鋪的視覺部分,一般包括,單品視覺外包,首頁視覺外包,和活動視覺外包,收費模式單次收費。


  天貓客服外包,包括售前和售后的客服外包,這里建議只外包售前客服,即收費模式包括基礎(chǔ)費和提點,每家天貓代運營公司的收費模式,都不一樣。


  物流倉儲外包,目前做電商外包服務(wù)的倉儲,都會搭配固定的物流合作,就是要把產(chǎn)品入倉到他們倉庫,這樣做的好處是成本更低,倉儲物流運營公司的收費模式是,基礎(chǔ)費+單件提點。


  今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶代運營平臺、武漢代運營等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。

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