近年來，隨著淘寶代運(yùn)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展，被騙的案例也在不斷上升。被淘寶代運(yùn)營(yíng)騙了怎么辦？如何追究責(zé)任？本文將對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)論述，并提出相關(guān)解決辦法。

　　一、被淘寶代運(yùn)營(yíng)騙了，應(yīng)該如何追究責(zé)任？

　　1、加強(qiáng)合同管理，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)

　　當(dāng)發(fā)生代運(yùn)營(yíng)投訴沖突時(shí)，雙方出現(xiàn)的損失，有可能會(huì)令受害者無法承受。因此，雙方在開始合作之前，應(yīng)該建立可信賴的合同文件，并將誰負(fù)有什么責(zé)任以及懲罰措施都列出來，以防止有人竊取、誤傳信息或者串通操作等，以防止發(fā)生欺詐行為或不公正行為。

　　2、根據(jù)事實(shí)調(diào)解協(xié)商，保護(hù)受害者權(quán)益

　　識(shí)別淘寶代運(yùn)營(yíng)的投訴糾紛案件，一方被認(rèn)定為欺詐行為，另一方則為受害者。如果發(fā)生糾紛，應(yīng)根據(jù)雙方提出的事實(shí)調(diào)解或者通過合作方的仲裁協(xié)商來了結(jié)糾紛，既滿足受害者的利益，也保護(hù)雙方的權(quán)益。

　　3、及時(shí)控告，及時(shí)追究責(zé)任

　　如果淘寶代運(yùn)營(yíng)的投訴糾紛無法協(xié)商解決，后可能會(huì)由受害者方提起訴訟，以追究犯罪行為。那么受害者就應(yīng)當(dāng)及時(shí)據(jù)實(shí)報(bào)案，維護(hù)自身和他人的合法權(quán)益。

　　二、被淘寶代運(yùn)營(yíng)騙了，如何預(yù)防？

　　1、強(qiáng)大的質(zhì)量保證

　　為了防止被淘寶的代運(yùn)營(yíng)騙取，重要的是強(qiáng)大的質(zhì)量保證。代運(yùn)營(yíng)方應(yīng)該確保自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)性價(jià)比極高，例如質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格合理等。

　　2、嚴(yán)格品牌管理

　　同樣，對(duì)于淘寶代運(yùn)營(yíng)行業(yè)來說，嚴(yán)格的品牌管理也是非常重要的。比如，做好商標(biāo)保護(hù)、先進(jìn)的營(yíng)銷策略、精準(zhǔn)的消費(fèi)者定位、合法的廣告代理等，只有這些手段結(jié)合起來，才能大程度減少有人做假冒偽劣產(chǎn)品傷害他人的概率。

　　3、的客服服務(wù)

　　一旦發(fā)現(xiàn)淘寶的代運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)存在問題，其客服應(yīng)立即做出回應(yīng)，了解用戶的問題，及時(shí)安撫客戶的情緒，并盡可能地提出解決問題的辦法。

　　要想預(yù)防被淘寶代運(yùn)營(yíng)騙取，需要雙方建立可信賴的合同，并將責(zé)任分清楚，及時(shí)報(bào)案追究責(zé)任，在此基礎(chǔ)上，雙方還應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量保證，嚴(yán)格品牌管理，規(guī)范客服服務(wù)，以確保雙方權(quán)益受到保護(hù)。

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