發(fā)布時間:2023-04-07 08:00:00
如果在淘寶上面一直不確認收貨的話,會不會對店鋪有影響呢?另外大家也需要深入去了解一下淘寶不確認收貨的解決辦法。
不會怎么樣。
賣家發(fā)貨后,買家需要在10天內(nèi)確認收貨,如果買家在期限內(nèi)沒有確認收貨也沒有申請退款,那么10天后,系統(tǒng)默認買家收到貨并確認收貨付款給賣家,完成訂單交易。
從賣家發(fā)貨起,根據(jù)行業(yè)的不同,有一個自動確認收貨時間是十天到十五天。 這個期間你對商品滿意可以直接確認收貨,或者等到自動確認收貨。
沒有什么區(qū)別,你主動確認收貨需要填寫交易密碼,自動確認收貨不需要填寫交易密碼。
怎么辦?
沒收到貨確點擊了確認收貨,其實這個時候,買家不用特別擔心,因為通常賣家點擊發(fā)貨之后,會有快遞單號,只要通過快遞單號就可以查詢到寶貝到達哪里, 所以買家這個時候只需要關(guān)注快遞信息即可。
如未收到貨,且確認收貨時間已經(jīng)超過15天,建議和賣家友好協(xié)商處理退款或者重新發(fā)貨。如無法達成一致意見,聯(lián)系在線客服為您解答。
如不想要該商品或者您無法與賣家協(xié)商一致,建議可以在確認收貨的15天內(nèi)申請售后,賣家拒絕您的退款申請,請在7天內(nèi)選擇淘寶網(wǎng)客服介入。
延長確認收貨時間說明:
實物交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認收貨超時結(jié)束還剩3天時,買家可延長收貨且只能申請1次,超時天數(shù)可申請3天。
虛擬交易(自動發(fā)貨、直充除外)在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認收貨超時結(jié)束還剩1天時,買家可延長收貨且只能申請1次,超時天數(shù)可申請1天。
交易確認發(fā)貨后賣家可以給買家延長交易收貨超時時間,分別可延長3、5、7、10天。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于電商代運營、淘寶代運營靠譜嗎等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
本站部分文章及圖片來自互聯(lián)網(wǎng)及其他公眾平臺,版權(quán)歸原作者,如有侵權(quán)請聯(lián)系qq:1248031689,我們會在第一時間刪除!