對于現(xiàn)在在淘寶上面進行購物的買家們來說，在進行購物的時候可能也會發(fā)生一些買到假貨或者是所購買到的產(chǎn)品已經(jīng)損壞這樣的一些情況，而面對這樣的一些情況，買家們又該如何在淘寶上面進行維權(quán)呢?下面就讓我們一起來了解一下吧。

　　什么是淘寶店鋪消費者保障服務(wù)?賣家如何開通消費者保障服務(wù)?其實想要在淘寶上面進行維權(quán)的話，我們也可以這樣做來做：

　　1. 聯(lián)系淘寶賣家進行處理

　　對于現(xiàn)在的淘寶店鋪賣家們來說，想要能夠讓自己的淘寶店鋪在淘寶上面長久經(jīng)營下去的話，那么買家的購物體驗也絕對是他們必須要考慮的一個重要的因素，因此如果在我們購物的過程中發(fā)生了一些不讓人滿意的情況的話，那么我們也可以通過聯(lián)系淘寶賣家，讓淘寶賣家來為我們進行處理，一般來說的話，在賣家收到了我們的反饋之后也都會給與我們一個比較合適的處理結(jié)果。

　　2. 通過聯(lián)系淘寶客服，讓淘寶進行處理

　　這也是我們在維權(quán)的時候最常用的一個方法，如果我們在進行購物的過程之中發(fā)生了權(quán)益被侵害的情況的話，那么我們也可以選擇來通過淘寶的網(wǎng)頁、手機淘寶或者是撥打淘寶平臺的官方客服電話，然后讓淘寶客服介入，為我們進行處理，而在這里我們也一定要注意在維權(quán)的過程之中，因為淘寶客服在進行處理的時候也還是需要有一定的證據(jù)的，因此想要能夠有效地達到我們維權(quán)的目的的話，我們也一定要能夠保留下對我們有利的證據(jù)，從而在淘寶客服介入進行處理的時候，我們也能夠獲勝，并且達到一個令人滿意的結(jié)果。

　　而如果我們想要使用這樣的一個方法其實也非常的簡單，首先我們也需要打開淘寶，然后進行登錄，在我們登錄成功之后就可以點擊頁面上面的“已經(jīng)買到的寶貝”這樣的一個選項，在這里面我們也就能夠看到我們?nèi)康挠唵涡畔⒘?，找到我們需要來進行維權(quán)的訂單，點擊進入訂單詳情頁，在詳情頁里面我們也就會看到里面有一個“投訴賣家”的選項了，當我們點擊進行投訴之后，淘寶平臺也就會為我們來進行處理。

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