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淘寶店失敗案例分析(淘寶店失敗案例分享)

發(fā)布時(shí)間:2023-03-04 09:18:07

  1、小成就大浮躁

淘寶店鋪代運(yùn)營怎么樣

  很多淘寶老板,都是小年輕,年紀(jì)輕輕就能起百萬身家,當(dāng)然少年得志意氣風(fēng)發(fā)。就會(huì)造成人浮于事,不注重行業(yè)的積累和發(fā)展??缧袠I(yè)冒進(jìn),當(dāng)甩手掌柜。早年間大部分的淘寶店主,基本都死在這一項(xiàng)上。


  2、戰(zhàn)略性虧損卻無戰(zhàn)略


  開店只認(rèn)天貓,運(yùn)營只請貴的,工資都給最高,什么五險(xiǎn)一金、員工宿舍、倉庫運(yùn)管會(huì)計(jì)、統(tǒng)統(tǒng)頂配。


  這個(gè)月要虧50萬,才50萬?這需要和我說,少于兩百萬,別和我匯報(bào)。


  工廠要加價(jià),一件加5毛?這也和我講,5毛能干嘛?你打個(gè)電話給我都不止5毛。


  雖然有點(diǎn)夸張,但很多老板就是這樣開始的,結(jié)果戰(zhàn)略性虧損到自己懷疑淘寶是傳什么銷。直通車幾十萬賣10單,一般就發(fā)生在這種老板身上。


  3、思維進(jìn)化的重要性


  早年間,一大批淘寶店主起來,沒有太高深的技能。市場拿貨,加價(jià)網(wǎng)上銷售。正好遇到紅利期,店鋪飛速發(fā)展,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張到幾十人。


  然后行業(yè)競爭加大,市場開始內(nèi)部價(jià)格戰(zhàn),同款數(shù)量驚人,開始求助于人,自己思維卻沒有放開。


  聽說需要直通車花費(fèi),需要工廠訂貨,需要去外地市場開發(fā)款式,需要提前兩個(gè)月賭款等等。都照做,結(jié)果還是沒有起來,懷疑自己運(yùn)氣用完了?


  其實(shí)只因?yàn)樗季S沒有轉(zhuǎn)變過來,總是有這樣的話掛在嘴邊:我以前怎么就不用這樣?這個(gè)款式以前很好賣?為什么某家這個(gè)款就能起來?聚劃算,雙十一還要半價(jià),能不能不參加?


  主觀代替客觀分析,是做任何事情的大忌,導(dǎo)致結(jié)果常常是:當(dāng)你完全接受并準(zhǔn)備開干的時(shí)候,市場又發(fā)展到了另外一個(gè)狀況了,然后你進(jìn)入新一輪的糾結(jié)。


  4、店鋪死于備貨庫存


  備貨永遠(yuǎn)是零售界的一個(gè)難題,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)備貨不足和備貨過多的兩個(gè)極端現(xiàn)象。在千萬淘寶店鋪中,經(jīng)常聽到圈內(nèi)說:備貨一千萬,銷售一萬五?;騻湄浺话偃f,銷售3千萬。遇到大爆款,有時(shí)候自己都懷疑是不是對手又在幫我刷單刷流量。


  其實(shí)這都是自身的預(yù)估沒有做好,過于自信和庫存設(shè)置的問題。避免這個(gè)現(xiàn)象應(yīng)該反對一言堂,分析對比聽取各個(gè)崗位或行業(yè)朋友的意見后再定基數(shù),上下浮動(dòng)比10%或20%正常。


  5、老板不抓重點(diǎn)


  成功的店鋪都大致相同,不成功的卻千奇百怪。其中很多的店鋪就是在于放權(quán)和收權(quán)的時(shí)候沒有做好,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的解散和店鋪的瓦解。


  收權(quán)會(huì)損害某些得利者的利益,所以他們會(huì)反抗,走人或整垮店鋪。當(dāng)然這涉及店鋪的核心競爭力,如果核心競爭力是產(chǎn)品和供應(yīng)鏈,而老板本就是這個(gè)方面的負(fù)責(zé)人,基本就沒有這個(gè)問題。


  但很多老板只是資金提供者,員工有些是供應(yīng)鏈主要負(fù)責(zé)人,店鋪主要運(yùn)營人,或者是店鋪核心營銷及推廣主管。如果店鋪所有者沒有認(rèn)清人員的價(jià)值所在,認(rèn)為這個(gè)崗位換人也可以做的不錯(cuò)。


  突然更換負(fù)責(zé)人,當(dāng)事人肯定是不會(huì)服氣,出現(xiàn)抵觸心理,工作消極心理,甚至報(bào)復(fù)心理,都屬正常。加上新負(fù)責(zé)人上位需要重新熟悉融合崗位核心內(nèi)容,店鋪?zhàn)匀蛔呦蛳缕侣贰?/p>

  放權(quán)則是某些店鋪主,自覺運(yùn)營太累,或需回歸生活,比如生孩子等原因。逐步交出原來負(fù)責(zé)的一部分主導(dǎo)權(quán)利,而因?yàn)樘^急促,導(dǎo)致接手不暢,新負(fù)責(zé)人不能擔(dān)任起職務(wù)的需求。


  比如某店鋪,店主是模特及買手,因懷孕需要更換模特與買手,這個(gè)時(shí)候新模特和買手無法馬上代入,客戶群也因?yàn)轱L(fēng)格大變而不買單,造成流失或店鋪解散,即使最后店主復(fù)出生意也會(huì)一落千丈。


  6、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致


  這個(gè)原因沒有上面那么明顯,并不會(huì)直接導(dǎo)致店鋪?zhàn)呦蚴?,但基本也是大部分失敗店鋪中的運(yùn)營、美工、倉管、客服和店鋪主各個(gè)之間的矛盾點(diǎn)所在。


  為什么一個(gè)像素的距離還要這么糾結(jié)?為什么發(fā)錯(cuò)一單,就這么不近人情?為什么投入產(chǎn)出比這么好,還要我優(yōu)化?我每天發(fā)貨的手都長老繭,還要我怎么加快?


  人都是在環(huán)境中變化的,一個(gè)從根基做起的團(tuán)隊(duì)也好,中途空降的團(tuán)隊(duì)也好。大家成長速度和過去的工作環(huán)境影響,都對于新環(huán)境會(huì)多多少少的抵制。


  沒有好的公司文化和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),會(huì)不斷激化這些平時(shí)看起來只是拌嘴的矛盾。到最后矛盾演化加深,開始離職率提高,磨洋工現(xiàn)象加多,負(fù)面情緒四散,久而久之,團(tuán)隊(duì)就開展不了工作。


  7、未來和格局


  通常有兩種情況:


  第一往前,但任何店鋪,一步錯(cuò)可能就錯(cuò)過一個(gè)銷售季度,你的對手盯著你,一旦你選擇性失誤,他們就可能抓住機(jī)會(huì)出擊,甚至可能讓你從此一蹶不振。


  第二保持,互聯(lián)網(wǎng)也好,傳統(tǒng)零售也好,本身信息社會(huì)風(fēng)向變得很快,前幾年還朝氣蓬勃的行業(yè),現(xiàn)在就是夕陽產(chǎn)業(yè)。你沒有變化,但是行業(yè)會(huì)變,市場會(huì)變,消費(fèi)者也會(huì)變。


  從以上問題來看,往前不是,保持也不是,雙傷之下選其輕,在兩者都可能被取代的選擇下,繼續(xù)向前還可能搏出一個(gè)不一樣的未來。那么這個(gè)時(shí)候是否能理性、正確的做好未來規(guī)劃就是你成功或失敗的要點(diǎn)。


  打個(gè)比喻:


  某家店鋪每月銷售一百萬,其中工資8萬,房租水電3萬,發(fā)貨退貨成本5萬,壓貨資金50萬,其他不固定開支4萬,推廣費(fèi)用15萬,純利潤8萬,一筆筆賬單和數(shù)據(jù)列到你面前的時(shí)候,真就有點(diǎn)犯懵。


  那么如果擴(kuò)大規(guī)模是否能保住盈利?或者多少個(gè)月能開始盈利?壓貨資金翻倍,所有開支幾何倍數(shù)增長,資金鏈的預(yù)算該是多少?


  或者我就這樣老老實(shí)實(shí),每個(gè)月精打細(xì)算,能不能保持住我現(xiàn)在每個(gè)月8萬的凈利?未來雖然存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性,但這是你必須考慮的問題。


  當(dāng)然,如果你沒有因?yàn)橹苻D(zhuǎn)缺錢甚至想去找高利貸的困難。沒有因?yàn)閾Q季時(shí)候沒有爆款,每天都是凈虧損的壓力。


  沒有工廠接到大單突然和你翻臉,你一個(gè)人拿著幾千件的訂單四處求工而處處碰壁的無助。


  沒有生活中的同學(xué)在你面前炫耀,沒有看到朋友生意年入百萬,每天泰國巴黎普吉島,LV普拉達(dá)天天換,那時(shí)候的羨慕和自我動(dòng)搖。那以上的內(nèi)容就當(dāng)做我隨意講講,你隨便看看,千萬不要有任何緊張感。


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