賣家想要在淘寶平臺(tái)上成功開店，首先需要在注冊成功后申請激活店鋪。不過，在進(jìn)行店鋪激活的過程中，并不一定就能成功，不少賣家朋友就遇到了開店激活失敗的情況。那么，下面我們就來跟大家分享一些相關(guān)方面的知識(shí)，供大家參考。

　　開店激活時(shí)失敗的原因

　　如果在申請開店激活時(shí)收到激活失敗的提示，可以通過以下方式檢查具體原因。

　　1、自查，看看淘寶店鋪名是否已經(jīng)存在，或者是否存在其他賬號(hào)信息與淘寶賬號(hào)不符的情況。還有一個(gè)可能原因是商家在以前關(guān)店時(shí)存在遺留處罰沒有修改的情況，這些原因都會(huì)導(dǎo)致店鋪激活失敗。

　　2、如果自查之后未發(fā)現(xiàn)問題，那么可以通過在線聯(lián)系小二來處理。賣家可以聯(lián)系淘小二反饋情況，講自己遇到的問題截圖，在線發(fā)給小二，讓對(duì)方檢查一些問題，之后會(huì)受到帶有解決方案的回復(fù)。

　　3、如果前兩種方式都無法解決，那么可能需要利用其他人的信息重新申請一個(gè)新的賬戶了。

　　淘寶網(wǎng)店處罰釋放后重新激活的具體操作步驟：賣家進(jìn)入“賣家平臺(tái)”，打開免費(fèi)開店，重新恢復(fù)店鋪，進(jìn)入店鋪激活操作中。

　　如果店鋪因?yàn)檫B續(xù)4周未上架商品而被釋放，則直接發(fā)布新品就可以了。

　　店鋪釋放后重新激活對(duì)店鋪之前的信用等級(jí)、成交記錄、店鋪裝修等部分均不會(huì)產(chǎn)生影響。店鋪之前擁有的相關(guān)數(shù)據(jù)也都會(huì)進(jìn)行有效保存。不過，為了避免不必要的麻煩，還是建議大家嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則，不要違規(guī)受罰。

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