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如何維護(hù)好拼多多的產(chǎn)品評(píng)價(jià)?

發(fā)布時(shí)間:2021-07-01 10:37:01

對(duì)待拼多多,賣家們顯然都期望能多一點(diǎn)效率和好評(píng),如果有好評(píng),當(dāng)然也期望能夠置頂?shù)仁侄巫尯迷u(píng)能夠維持一陣子,因此到底該怎么做呢?


如何維護(hù)好拼多多的產(chǎn)品評(píng)價(jià)


1、干擾產(chǎn)品的成交轉(zhuǎn)化率:產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng)是直觀向顧客展現(xiàn)的,當(dāng)顧客不曾購買過你的產(chǎn)品時(shí),顧客便會(huì)通過商品評(píng)論的優(yōu)劣來辨別產(chǎn)品的品質(zhì),九十五%的顧客確認(rèn)訂單前會(huì)參閱點(diǎn)評(píng),好評(píng)會(huì)提升確認(rèn)訂單的信念,差評(píng)會(huì)讓顧客舍棄這個(gè)產(chǎn)品。


2、干擾產(chǎn)品綜合排名:點(diǎn)評(píng)會(huì)干擾到店鋪的權(quán)重,產(chǎn)品的流量。


3、干擾活動(dòng)報(bào)名:產(chǎn)品打分若是顯示飄紅的狀況,產(chǎn)品無法報(bào)名所有資源位活動(dòng),搜索流量加權(quán)減少。


而在拼多多平臺(tái)上,良好的商品評(píng)論和商品的價(jià)格都直觀干擾著產(chǎn)品的成交轉(zhuǎn)化率,因此對(duì)商品評(píng)論的維系十分重要。


關(guān)鍵是什么呢?


1、內(nèi)行人心得,是拼多多平臺(tái)優(yōu)良用戶寫的優(yōu)良點(diǎn)評(píng),會(huì)顯示在商品評(píng)論下面的“內(nèi)行人心得”版塊,他們的評(píng)論更容易被看到,干擾到的顧客大量。在拼多多管理后臺(tái),【商品管理】-【產(chǎn)品工具】-【內(nèi)行人心得管理】,點(diǎn)擊進(jìn)入,對(duì)違規(guī)的內(nèi)行人能夠在入口進(jìn)行舉報(bào)。


2、互動(dòng)評(píng)估。


用戶能夠在產(chǎn)品評(píng)論區(qū)里對(duì)他人發(fā)表的評(píng)論進(jìn)行留言互動(dòng),例如:點(diǎn)贊,留言。


②賣家能夠控制顧客的留言,決定是否將所有互動(dòng)評(píng)論顯示在評(píng)論區(qū)。商戶可對(duì)該區(qū)域板塊進(jìn)行選擇是否公開或者回訪等操作。


3、商品評(píng)論:包括顧客對(duì)產(chǎn)品公布后使用的文字和圖片的感覺,綜合評(píng)價(jià)點(diǎn)評(píng)。


身為拼多多商家,唯有注重點(diǎn)評(píng),維系好這類點(diǎn)評(píng),方能給賣家產(chǎn)生大量的轉(zhuǎn)化,也能讓店鋪更好的盈利。

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