拼多多上開店的賣家比較多，在對(duì)店鋪進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，都是會(huì)需要客服來幫助店鋪運(yùn)營(yíng)推廣的，這樣才能更好的進(jìn)行發(fā)展，但商家一個(gè)客服是否夠用了?

　　看情況，客服主要是維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)訂單成交。一般一家拼多多店都需要一個(gè)客服。當(dāng)然,對(duì)于拼多多這樣一個(gè)大規(guī)模的門店來說,會(huì)涉及到多個(gè)客服。

　　拼多多在線客服怎么找：

　　方法一：官方客服

　　如果用戶想要聯(lián)系拼多多官方客服，可以打開拼多多之后，在右側(cè)底部找到“個(gè)人中心”。

　　點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)人中心以后，在彈出的界面里就可以看到“官方客服”選項(xiàng)。

　　點(diǎn)擊進(jìn)入“官方客服”選項(xiàng)，直接選擇底部的“聯(lián)系官方客服”。

　　點(diǎn)擊“聯(lián)系官方客服”選項(xiàng)后，直接將訴求告知對(duì)方就可以啦，對(duì)方就是拼多多的官方客服。

　　方法二：商家客服

　　如果用戶想要聯(lián)系拼多多的商家客服，那么可以在主界面或訂單界面打開商品展示頁(yè)面。

　　此時(shí)隨意點(diǎn)開一個(gè)商品，會(huì)自動(dòng)進(jìn)入商品詳情頁(yè)面，在最底部就可以看到“客服”選項(xiàng)。

　　點(diǎn)擊進(jìn)入客服選項(xiàng)，就可以直接聯(lián)系商家客服啦。

　　方法三：官方電話客服

　　除了可以通過拼多多App聯(lián)系官方客服和商家客服之外，還可以通過客服電話聯(lián)系官方客服，拼多多的官方客服電話標(biāo)注在官方客服界面。

　　用戶也可撥打此電話聯(lián)系客服。

　　我們了解到拼多多商家一個(gè)客服是否夠用，一般小一點(diǎn)的店鋪客服一個(gè)就夠了，但如若店鋪發(fā)展的比較龐大的時(shí)候，這時(shí)候就會(huì)需要多個(gè)客服，來管理不同的崗位，才能幫助店鋪更好的運(yùn)營(yíng)推廣。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于拼多多運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程、比較好的代運(yùn)營(yíng)公司等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。