拼多多上開店的賣家非常多，這樣導致各個店鋪間的競爭越來越激烈，很多賣家為了讓自己店鋪能夠獲得更好的發(fā)展，會故意讓人在一些同行店鋪惡意下單，這樣對于店鋪來說是會有很大的影響，所以下面來介紹如若遇到惡意下單的情況該怎么處理了?

　　1、拉黑并舉報

　　遇見并確認是惡意訂單用戶后試將其拉入黑名單，若再次有申請退款無需理會，拼多多會在時限到期后自動退款;

　　如若需要申請拼多多平臺介入，可提交退款截圖及相關(guān)證據(jù)，平臺會給惡意買家貼標簽?；蛘咭部梢栽谄炊喽喾?wù)中找到官方渠道的【惡意下單】，填寫相關(guān)信息后提交。

　　2、同行行為。

　　一旦與賤同行的惡意訂單，定要告知你的小服，做好記錄，并讓小服給到自己一個異常訂單投訴入口，登記有用數(shù)據(jù)以及留存的證據(jù)，申請好后聯(lián)系問題買家，做好發(fā)貨及退換貨信息告知，以防買家反告你一狀。

　　3、低價單品易產(chǎn)生惡意訂單。

　　一般來說惡意訂單會出現(xiàn)在價格較低的產(chǎn)品單品上，選擇一些適合的工具做一些攔截設(shè)置是比較好的做法。

　　4、無心買家退款不退貨。

　　這樣的買家多多少少還是存在的，若有遇見我們定要在第一時間將收到的物流收貨憑證及相關(guān)票據(jù)發(fā)給買家，說明物流及收貨情況，若拒不承認并以退款失敗為由而評以差，可以直接與后臺舉報惡意差評。

　　通過分析，我們了解到拼多多惡意下單怎么處理，惡意下單指的是買家在拍下賣家的寶貝后惡意退貨或退款的行為，這對店鋪是會有很大的影響，所以遇到這樣的情況賣家需要及時去處理。

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