天貓店的啟動(dòng)是對(duì)本品牌的重新包裝和嶄新塑造，必須建立在對(duì)品牌科學(xué)分析決策之后，這里旨在首先從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的常規(guī)路線(xiàn)上作一些整理，必須以專(zhuān)業(yè)化的電商團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)，堅(jiān)決避免一知半解和濫竽充數(shù)的電商運(yùn)作選手，參與到公司的創(chuàng)業(yè)中，唯才是舉，拋開(kāi)論資排輩，倚老賣(mài)老的惡習(xí)，團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有最好的，只有最適合的。針對(duì)公司的主要運(yùn)營(yíng)策略這里不做累述。

　　品牌及店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃如何填寫(xiě)？

　　親，品牌及店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是為了能夠?qū)⒛钠放坪偷赇伒倪\(yùn)營(yíng)實(shí)力更好的告知給天貓，所以請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)。

　　建議在內(nèi)容中包含但不限于如下：

　　1.品牌介紹（如品牌創(chuàng)立時(shí)間，品牌故事等）

　　2.運(yùn)營(yíng)的公司的介紹（運(yùn)營(yíng)天貓店鋪的公司簡(jiǎn)介，比如公司的規(guī)模、成立時(shí)間、公司的業(yè)務(wù)、方向等）

　　3.年度目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)概況（運(yùn)營(yíng)天貓店鋪團(tuán)隊(duì)的人員數(shù)量、工作分工等）

　　4.核心的產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì)介紹、品牌的推廣計(jì)劃（可以包括線(xiàn)下實(shí)體店鋪的品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃）

　　5.服務(wù)體系;留言獲取天貓入駐具體詳解。

　　溫馨提醒：

　　文件大小3M以?xún)?nèi)，最多上傳5個(gè)，格式要求PPT.PPTX

　　年度運(yùn)營(yíng)核心規(guī)劃

　　1丶運(yùn)營(yíng)思路:天貓+整合流量渠道+會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)+品牌營(yíng)銷(xiāo)+爆款打造+明星代言策劃?2丶全年各階段的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和計(jì)劃丶目標(biāo)與成本控制預(yù)算，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)磨合與穩(wěn)定，任務(wù)落實(shí)到人，崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化S0P規(guī)范制定，KPI考核機(jī)制及核心指標(biāo)確定，客服體系，營(yíng)銷(xiāo)推廣資源共享與分工

　　3丶產(chǎn)品定位丶風(fēng)格定位丶拍攝圖片丶天貓上新，詳情頁(yè)制作，店鋪管理與內(nèi)功丶裝修與視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，策劃文案

　　4丶店鋪推廣引流主抓直通車(chē)丶鉆展丶淘寶客，店內(nèi)關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化

　　5丶活動(dòng)策劃丶大促策劃比如明星代言活動(dòng)及雙十一丶雙十二大促活動(dòng)等。?6丶社交媒體的運(yùn)營(yíng)，微信丶微博的日常運(yùn)營(yíng)與推廣

　　7丶會(huì)員多層級(jí)與積分制方案，會(huì)員關(guān)懷，用戶(hù)體驗(yàn)提升，老客戶(hù)優(yōu)惠活動(dòng)

　　8丶日常維護(hù)管理丶網(wǎng)店優(yōu)化，數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來(lái)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向（店鋪丶行業(yè)丶用戶(hù)丶活動(dòng)數(shù)據(jù)等）

　　9丶團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，供應(yīng)鏈的管理梳理（產(chǎn)品丶市場(chǎng)丶倉(cāng)儲(chǔ)丶物流等）

　　市場(chǎng)策略

　　1丶品牌定位策略：原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌，工匠精神情懷，崇尚自信丶優(yōu)雅丶自在丶從容的品牌風(fēng)格，追求極致的細(xì)節(jié)完美

　　2丶消費(fèi)人群定位：主要客戶(hù)群為28歲-40歲白領(lǐng)精英階層

　　3丶產(chǎn)品線(xiàn)定位策略：根據(jù)類(lèi)目年度產(chǎn)品生命周期變化，合理布局每季度的產(chǎn)品品類(lèi)和及各品類(lèi)SKU數(shù)量

　　4丶全年運(yùn)營(yíng)節(jié)奏定位，嚴(yán)格按照類(lèi)目產(chǎn)品生命周期制定合理的上新計(jì)劃，熱賣(mài)計(jì)劃和清倉(cāng)計(jì)劃，合理控制商品庫(kù)存，提升售罄率。

　　5丶價(jià)格定位策略：價(jià)格需要有所下調(diào)，價(jià)格定位需要定位在主流價(jià)格區(qū)間，擴(kuò)大受眾人群

　　6丶渠道定位策略：以天貓店為主，淘寶店為輔，另外可以申請(qǐng)入駐腔調(diào)頻道

　　7丶運(yùn)營(yíng)策略：前期需要通過(guò)市場(chǎng)分析找準(zhǔn)市場(chǎng)精準(zhǔn)切入點(diǎn)，可以選擇某個(gè)品類(lèi)某款產(chǎn)品，主做單品爆款，通過(guò)拳頭產(chǎn)品打開(kāi)知名度和銷(xiāo)量，中期每個(gè)品類(lèi)打造1-2個(gè)爆款形成爆款群，通過(guò)各品類(lèi)爆款做關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售和店內(nèi)促銷(xiāo)以及活動(dòng)和推廣，帶動(dòng)其他產(chǎn)品熱銷(xiāo)形成全店大爆款+小爆款，后期注重店鋪品牌營(yíng)銷(xiāo)和會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，逐步減少推廣費(fèi)用比例，提升利潤(rùn)率。

　　8丶推廣方式策略：SEO+直通車(chē)+鉆展+硬廣+少量刷單+聚劃算+官方其他活動(dòng)+主題活動(dòng)+類(lèi)目活動(dòng)+日?；顒?dòng)+會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)+明星代言策劃+社交媒體運(yùn)營(yíng)

　　9丶視覺(jué)策略：店鋪整體頁(yè)面保持高端商務(wù)休閑的品牌風(fēng)格，突出工匠精神情懷，活動(dòng)頁(yè)面丶推廣頁(yè)面保持整體風(fēng)格一致。

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