為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，拼多多為消費(fèi)者推出了許多貼心的服務(wù)，例如拼多多假一賠十權(quán)益，可以讓消費(fèi)者消除購買到假貨的擔(dān)憂，但有些人也會(huì)質(zhì)疑，這種假一賠十服務(wù)真的有用嗎？

當(dāng)商家進(jìn)入拼多多商城時(shí)，他們將簽署《平臺合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議規(guī)定，商家應(yīng)確保銷售的商品均為正牌商品，商品的來源是真實(shí)和合法的。如果消費(fèi)者投訴、品牌方投訴、甲方調(diào)查、司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)調(diào)查等方式，發(fā)現(xiàn)商家銷售假貨。

拼多多有權(quán)限制拼多多店鋪資金提現(xiàn)，要求商家向消費(fèi)者支付問題商品銷售總額的十倍。如果商家拒絕賠償，拼多多有權(quán)從商家的店鋪資金中扣除。

拼多多也表示，平臺對入駐商家具有管理權(quán)，只要商家不出現(xiàn)售假、刷單套現(xiàn)等違反約定的行為。"十倍賠付"體現(xiàn)了拼多多的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識，對平臺規(guī)則的嚴(yán)格履行，也傳達(dá)出重典治假的決心。所以這個(gè)肯定是真的，也是靠譜的哦。

怎樣賠付？

1、先行賠付。拼多多商家在收到平臺通知后12天內(nèi)未提供證據(jù)，或兩次證據(jù)仍不能證明疑似假貨為正品，平臺有權(quán)根據(jù)假貨銷售情況，單方面決定是否支付消費(fèi)者投訴訂單，剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。

2、假貨確認(rèn)。如果平臺收到官方電子郵件、鑒定報(bào)告等確鑿證據(jù)，或商家主動(dòng)承認(rèn)虛假銷售事實(shí)，則視為商家售假事實(shí)成立，平臺有權(quán)根據(jù)商家與平臺簽訂的《拼多多平臺合作協(xié)議》及相關(guān)平臺規(guī)則進(jìn)行假貨處理。

3、如果商家不承認(rèn)銷售假貨，疑似銷售假貨的商家在收到平臺第一次通知后90天內(nèi)未能證明，或者經(jīng)舉證仍不能證明疑似假貨商品為正品的，平臺有權(quán)據(jù)此判定商家售假事實(shí)成立。

現(xiàn)在很多人會(huì)質(zhì)疑拼多多假一賠十的服務(wù)是有原因的，因?yàn)樽鳛橄M(fèi)者想要去證明一件東西是不是假貨太難了，很多有過類似經(jīng)歷的維權(quán)用戶都經(jīng)歷過檢測是不是假貨太麻煩了，維權(quán)成本太高。