在電商平臺(tái)，如果商家設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)?？梢约皶r(shí)回復(fù)消費(fèi)者的一些問(wèn)題。很多消費(fèi)者提問(wèn)后發(fā)現(xiàn)商家沒(méi)有回復(fù)，最終選擇放棄在這家店購(gòu)物。那么拼多多系統(tǒng)自動(dòng)匿名怎么取消?

　　打開(kāi)拼多多，點(diǎn)擊右下角“個(gè)人中心”——“評(píng)價(jià)”——“已評(píng)價(jià)”。在已評(píng)價(jià)頁(yè)面，點(diǎn)擊要修改的匿名評(píng)價(jià)后方的三個(gè)“…”，選擇“取消匿名評(píng)價(jià)”即可。

　　拼多多評(píng)價(jià)有哪些規(guī)則?

　　一、DSR的動(dòng)態(tài)評(píng)分

　　店鋪里面近90天內(nèi)消費(fèi)者給的動(dòng)態(tài)評(píng)分;

　　其中包括描述相符、物流服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量這三項(xiàng)評(píng)分的;

　　對(duì)于只有近90天有效評(píng)價(jià)達(dá)50個(gè)以上，這樣才會(huì)統(tǒng)計(jì)評(píng)分，這個(gè)DSR評(píng)分一旦做出，就不能修改或刪除的。

　　二、店鋪的領(lǐng)航員

　　其實(shí)店鋪領(lǐng)航員是衡量拼多多店鋪里面綜合服務(wù)能力的數(shù)據(jù)指標(biāo)，這個(gè)涵蓋售后服務(wù)、商品品質(zhì)、還有物流服務(wù)、店鋪活躍等多維度，可以為店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)提供出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，還是商家報(bào)名大部分活動(dòng)的重要指標(biāo)了。

　　目前店鋪領(lǐng)航員由平臺(tái)綜合評(píng)估的，并不是商家直接操作，但是DSR評(píng)分是屬于店鋪領(lǐng)航員的一個(gè)重要指標(biāo)，如果DSR評(píng)分低會(huì)直接影響店鋪領(lǐng)航員綜合排名了。

　　三、默認(rèn)好評(píng)

　　過(guò)確認(rèn)收貨后15天，如消費(fèi)者沒(méi)有對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)，系統(tǒng)就會(huì)給出默認(rèn)五星好評(píng)。默認(rèn)評(píng)價(jià)是不計(jì)入店鋪DSR評(píng)分和商品評(píng)分內(nèi)。

　　四、評(píng)價(jià)修改以及刪除

　　不管是消費(fèi)者本身還是拼多多商家，其實(shí)都是無(wú)法對(duì)商品評(píng)價(jià)做出修改或者刪除。

　　拼多多系統(tǒng)自動(dòng)匿名取消，其實(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)還是挺簡(jiǎn)單的，只要設(shè)置了匿名之后，其他買家就無(wú)法看到。我們?cè)谠u(píng)價(jià)的過(guò)程中，還是需要了解清楚評(píng)價(jià)的規(guī)則，以免導(dǎo)致無(wú)法順利出評(píng)的。

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