拼多多商家如何維護(hù)產(chǎn)品評(píng)價(jià)？對(duì)于拼多多的店鋪來(lái)說(shuō)，賣(mài)家肯定希望能有更多的轉(zhuǎn)化和好評(píng)。如果有好評(píng)，不僅希望能放在最前面，還希望能持久一點(diǎn)。另外也要好好維護(hù)好這些評(píng)價(jià)，具體應(yīng)該怎么做呢？

1、影響商品轉(zhuǎn)化率：商品評(píng)價(jià)直接呈現(xiàn)給消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)你的商品時(shí)，消費(fèi)者會(huì)根據(jù)商品的評(píng)價(jià)來(lái)判斷商品的質(zhì)量，95%的買(mǎi)家會(huì)在下單前參考評(píng)價(jià)。好評(píng)會(huì)增加他們對(duì)下單的信心，差評(píng)會(huì)讓買(mǎi)家放棄這種商品。

2、影響商品的綜合排名：評(píng)價(jià)會(huì)影響店鋪的權(quán)重。

3、影響活動(dòng)報(bào)名：一旦商品評(píng)分飄紅，商品就不能報(bào)名參加任何資源活動(dòng)，減少搜索流量的加權(quán)。

在拼多多平臺(tái)上，好的商品評(píng)價(jià)和價(jià)格直接影響到商品的轉(zhuǎn)化率，所以商品評(píng)價(jià)的維護(hù)非常重要。

核心要素是什么？

1、行家心得，是拼多多平臺(tái)優(yōu)質(zhì)用戶(hù)寫(xiě)的優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，會(huì)出現(xiàn)在商品評(píng)價(jià)下面的【行家心得】版塊，他們的評(píng)論更容易被看到，影響到的買(mǎi)家更多。進(jìn)入拼多多管理后臺(tái)，【商品管理】-【商品工具】-【行家心得管理】，點(diǎn)擊進(jìn)入，對(duì)違規(guī)的行家心得可以在入口進(jìn)行舉報(bào)處理。

2、評(píng)價(jià)互動(dòng)。

①消費(fèi)者可以在商品評(píng)論區(qū)對(duì)他人發(fā)表的評(píng)論進(jìn)行留言互動(dòng)。

②商家可以控制消費(fèi)者的留言，決定是否在評(píng)論區(qū)展示所有互動(dòng)評(píng)論。商家可以選擇區(qū)域板塊是否公開(kāi)或回復(fù)評(píng)價(jià)。

3、商品評(píng)價(jià)：包括消費(fèi)者收到商品后發(fā)布文字和圖片的感受，以及星星綜合評(píng)價(jià)。